Das 4-Sterne-Hotel Krystal Cancún befindet sich in einer strandnahen Lage im Herzen von Cancún, ungefähr 5 Minuten zu Fuß vom Nachtclub Coco Bongo entfernt. Das Hotel befindet sich ca. 3 km vom Interaktiven Aquarium Cancun und lädt die Gäste in eines der 4 Restaurants ein.
Der Playa Chac Mool ist in einer Entfernung von 17 Gehminuten vom Hotel. Die Unterkunft liegt auch 350 m von der Delphinus Dreams. Das Krystal Cancún befindet sich im Viertel Zona Hotelera, in 450 Meter Entfernung vom Strand Playa Gaviota Azul. Um Ihr Geschichtsbewusstsein zu bereichern, sollten Sie die die Archäologische Stätte Yamil Lu'um in ungefähr 10 Fahrminuten Entfernung von der Unterkunft besuchen.
Das Hotel verfügt über 502 Zimmer, die mit einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen sowie einer Minibar ausgestattet sind. In den Zimmern gibt es ein Badezimmer mit einer getrennten Toilette und einer Dusche. Zu den Extras in den modernen Badezimmern mit einer getrennten Toilette und einer Dusche gehören ein Haartrockner und Handtücher. Die Zimmer des Hotels Krystal Cancun haben einen Ausblick aufs Meer.
Die Unterkunft mit Blick aufs Karibische Meer bietet jeden Tag ein Frühstücksbuffet an. Das Restaurant Aquamarina Restaurant serviert die internationale Küche zum Abendessen. Das Krystal verfügt über eine Pool- Bar, wo den Gästen WLAN und einen TV angeboten werden.
